My complaint:
Acer heeft een cashback actie voor de Acer Iconia A1. Er kan 30 euro van het aankoopbedrag worden teruggevraagd.
In de voorwaarden staat dat je dan binnen 10 (!!!!) dagen een account aan moet maken op de acer site (zgn Acer ID) en de gegevens in moet vullen.
Ik heb een account aangemaakt maar kan niet inloggen “storing, probeer het later nog eens”. Dit duurt al dagen en inmiddels zijn de 10 dagen voorbij.
Ik probeer contact op te nemen:
Ik moet telkens een ander formulier invullen en krijg op alle mails ontwijkende reacties. Acer is niet bereid inhoudelijk op mijn mails in te gaan.
Desired solution:
30 euro cashback uitkeren

