My complaint:

gescheurde schranieren waardoor de laptop niet meer dicht kan.
Dit probleem is landelijk bekend maar acer wil er niet veel aan doen volgens alle forums en tros radar. Acer is een goed merk maar dit breekt alles af letterlijk en figuurlijk. Heb al diverse malen gemaild maar krijg geen reactie terug

Gewenste oplossing

oplossing is een reparatie of een coulance vergoeding om eventueel een andere aan te schaffen, het liefst repareren hij werkt perfect.