My complaint:

Ik denk dat ik het niet meer hoef uit te leggen gezien deze fraude bekend is.

Ik ga aangifte doen maar daarvoor verzamel ik personen die ook slachtoffer van deze fraude zijn geworden zodat ik er een zaak van kan maken.

Heb jij het zelfde meegemaakt? Stuur je naam, het type telefoon dat je hebt aangeschaft, bij welke winkel en met de aankoop datum naar [email protected]. Omdat het om een economisch delict gaat hebben we een goede kans.

Desired solution:

Hierop gaat Acer reageren met dat er gemaild moet worden naar een niet bestaand email adres omdat ze het zogenaamd hebben uitbesteed, zodat zij hier een vinkje krijgen.