My complaint:

heb onze computer die nog geen 3 maanden oud is terug moeten sturen naar acer ivm uitvallen van de laptop.heb hem vandaag terug gekregen en wat blijkt is nog niet goed.net gebeld met acer en men zegt gewoon sorry is niet goed gerepareerd stuur maar weer op. dwz dat ik mijn laptop weer minimaal 10 dagen kwijt ben. gelukkig heb ik nog een Toshiba staan, die het na al die jaren nog wel gewoon doet.stom van me want de verkoper van bcc adviseerde me nog om gewoon weer een Toshiba aan te schaffen, ook vanwege de goede service .ps. ga nu even stoom afblazen in de storm buiten om niet helemaal mijn pakjes avond te laten verzieken

Desired solution:

laptop terug en ik mijn geld terug zodat ik weer een Toshiba kan aanschaffen