Complaint: Klachten of klanteservice Acer

user-3027 on 23 November 2009 about Acer in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een klacht over deze computer en probeer steeds het helpdesknummer te bellen en krijg aldoor verschillende mensen aan de lijn en na ik weet niet hoeveel nummertjes indrukken nog steeds niet iemand die ik graag wil spreken. NL. ik wil de klacht kwijt of er iemand komt kijken bij mijn computer oid. Of dat ik iemand kan laten komen die de computer bekijkt.
Wie weet waar ik naar toe kan mailen of een gericht telefoonnr. wat ik al heb volgens mij maar niet verder kom, bvd, gr. R. Willemse.

Message from

16 years ago - Dat Callcenter van Acer is eigenlijk waardeloos, ze zetten daar goedkope krachten op die van informatica wel iets afweten maar toch onvoldoende. Acer heeft ook een web-formulier service, maar die antwoorden gewoon niet, wat moet je dan doen? Misschien naar de lokale computerhersteller gaan is nog de beste oplossing, als het maar betaalbaar blijft.

Message from

16 years ago - Ook ik kom niet verder dan het melden van de gebreken aan mijn laptop. Daarna blijft het stil aan de kant van Acer.Heb mijn defecte laptop nog steeds thuis staan en het lukt me niet om info te krijgen hoe en wanneer ik hem kan op laten halen. Nooit meer een Acer dus.

All complaints of