My complaint:

Omschrijving klacht

Rond 15 december overleed het externe audio van mijn Acer Neo Touch 5200 (F1) alleen via de headset gaf de telefoon nog geluid.
Bij Acer NL gemeld en de volgende . keurig opgehaalt.
Januari afgewacht en toen 1e keer gebeld met callcenter. Bleek dat toestel verstuurd was door hun via UPC. daar bleek dat toestel per ongeluk naar Frankrijk gestuurd was.
Weer men Acer nl gebeld en er zal een nieuw toestel worden gestuurd, nu drie weken en 3X bellen later nog steeds niets!
En verder dan het callcenter met slecht verstaanbare nederlands sprekende mensen kom je niet. (zit dit callcenter in indonesie?)
Goed we gaan dapper verder.
Oja mensen koop dus niets van deze firma.
Over de producten wil ik niets zeggen maar de service is Kl*te.
Ed

Gewenste oplossing

Nee?