My complaint:

Ik heb mijn Acer Aspire M3640 nu al 6 weken geleden naar Acer gestuurd voor reparatie.
Ze zeiden dat de reparatie ongeveer 5 weken ging duren. Maar na die 5 weken een keertje gebeld te hebben, bleek dat ze nog steeds op onderdelen aan het wachten waren.

Gewenste oplossing

Dat mijn computer zo snel mogelijk gerepareerd word, of dat er een gelijkwaardige computer ter vervanging word aangeboden.