Complaint: Technischedienst acer

user-17 on 23 August 2009 about Acer in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in mei een laptop gekocht, het scherm was binnen 2 maanden kapot, ik heb de laptop op advies van de mediamarkt zelf opgestuurd want dit zou sneller gaan. De laptop staat al 6 weken bij acer te wachten op reparatie. Voor informatie kan je een 0900 nr bellen en de callcenter medewerkster kan je niets vertellen… je kan het beste over 4 dagen terugbellen… zo bel je 2x in de week, maar acer laat de laptop nog steeds wachten op reparatie. nu al 6 weken. De mediamarkt zegt ook dat ze niets voor me kunnen doen. Ik koop nooit meer een product van acer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Acer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Acer

Acer

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reeds afgehandeld.

All complaints of