My complaint:

Omschrijving klacht

eb de Acer X1700Q8200 gekocht. Heb een upgrate Winows 7 besteld en betaald via creditkaart(14,90 euro’s). Betalings bevestiging ontvangen van Acer op 22 october 2009. Tot nu toe nog niets ontvangen van Acer. Heb wel meer dan 20 mails gestuurd. Helpdesk gebeld, 2 uur in de wacht en nadien er uit gegooid(van de telefoonlijn). Wat nu?

Gewenste oplossing

Dat ik mijn upgrate Windows 7 krijg.