user-34010 on 30 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Kleine pakketjes zijn nooit aangekomen en zwerven nog steeds ergens rond of zijn gewoon in de zakken van de medewerkers van TNT verdwenen. Ook maken ze zeg maar een “kijkgaatje”om te weten wat er in zit.
Geen gebruik meer maken van TNT.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Message from PostNL
15 years ago - Beste Fadilla, Bedankt voor je melding over de postbezorging op je adres. Je geeft aan dat kleine pakketjes nooit bij je zijn aangekomen. Ik begrijp dat dit erg vervelend voor je is en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag wil ik hierop reageren. TNT Post verwerkt dagelijks miljoenen poststukken in haar sorteercentra. Omdat er van de gewone briefpost en buspakjes geen administratie wordt bijgehouden, kan ik helaas niet achterhalen waar de vermiste post zich bevindt. Uiteraard heb ik je klacht geregistreerd om de postbezorging op je adres in de gaten te houden. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
TNT Post verwerkt dagelijks miljoenen poststukken in haar sorteercentra. Omdat er van de gewone briefpost en buspakjes geen administratie wordt bijgehouden, kan helaas niet achterhaald worden waar de vermiste post zich bevindt. Deze klacht is geregistreerd om de postbezorging op dit adres in de gaten te houden.
