My complaint:

Ik heb alles betaald.. Zowel aan HI als KPN.. (Leuk zo’n bedrijf!) Op dezelfde dag! De melding van HI is verwijderd netjes zoals het hoort. Maar.. Die van KPN staat nog na anderhalf maand… Der is geen normaal contact te krijgen met Preventel. Alleen via post. Ik heb zelfs de betalingsbewijzen opgestuurd en nog vertikken ze het de melding weg te halen… KPN weet ineens van niets… Volgens hun sta ik niet geregistreerd…

Desired solution:

Dat de melding verwijderd wordt door KPN en Preventel