My complaint:

Ik heb al sinds 2009 een achterstand op mijn hypotheek bij abn amro deze hebben het uit handen gegeven aan solveon.
Ik een afspraak gemaakt voor een aflossing p/m.
Helaas kan ik die niet na komen stoort wel iedere maand meer geld als mijn maandelijkse hypotheek dus loop wel in.
Duurt alleen langer als verwacht
Nee krijg ik een brief van solveon thuis , dat ik me niet aan de afspraken hou en binnen 14 dagen 300.000 euro over moet maken .
Kijk ieder normaal denkend mens begrijpt toch dat dit niet kan .
Ik een brief gestuurd naar abn amro en solveon , niks terug gehoord , nee krijg ik u een brief dat het traject in werking is gezet en dat ik binnen 7 dagen een makelaar m,n huis te koop moet laten zetten want anders schakelt solveon een makelaar en een notaris in.
Dit is toch niet normaal werk heel m,n leven al keihard en zal nu door een grappemaker achter een bureau alles kwijt raken wat ik al die jaren heb op gebouwt kijk ik wil er wel uit komen maar solveon blijft moeilijk doen en beantwoord m,n brieven niet dit kan toch niet

Desired solution:

Ik heb een achterstand van zo,n 2400 euro op m,n hypotheek.
Ik wil dit dit jaar inlopen .
Ik heb een eigen bedrijfje buiten mijn eigen baan om in paarden , ik heb op het moment enkele paarden te koop lukt het op korte termijn niet om er 1 te verkopen ga ik ze aanbieden onder de prijs om zo toch m,n achterstand van mijn hypotheek nog dit jaar in te lopen .
Redelijk toch