My complaint:

In november 2009 heb ik via mijn werkgever een aanbieding voor een Yes Telekom telefoon besteld.Zonder problemen ben ik aangesloten op mijn eigen naam : APJM Verhoeven Tel nr :0622507512 Dit nr. liep via Acifit Accu Service.
Bij beeindiging van het arbeidscontract met Acifit werd het telefoon nr. voor mij waardeloos. Afkoop van het contract was niet mogelijk en het tel nr. werd door mij hoegenaamd niet meer gebruikt. De facturen werden door mij prompt betaald.
Bij de betaling van feb 2011 werd door mij met dubbelklik de factuur 2 x betaald, deze betaling werd door mij in de volgende maand verrekend’
Omdat de factuur van maart niet correct door Yes werd verwerkt werd mijn nummer afgesloten wegens wanbetaling.
Vanaf dat moment ben ik in een draai cicuit terechtgekomen
van Yes rupsje nooit genoeg .
Uiteindelijk is het contract wel afgekocht zonder dat het nog is aangesloten, (per september 2011 )
Het teveel door mij betaalde bedrag is zeker hoger dan Euro 100 en vanaf maart heeft de telefoon niet meer gewerkt.
Voor alle bovenstaande feiten is bewijs in de vorm van Mails en correspondentie .
Mijn advokaat Mr. van Os en ik wachten op Uw reactie.

Desired solution:

Excuses van Yes telekom danwel sligro en terug betaling van te te veel berekende en betaalde bedragen,