My complaint:

In december naar de Gamma Beverwijk voor een leuke actieset van een dremel machine met toebehoren en bijna zoals verwacht bij de Gamma “uitverkocht”! Hoe vaak is me dat al overkomen? Door het personeel bestelling genoteerd en in blijde verwachting van de set. Na 14 dagen een telefoontje van de Gamma “de dremel set is niet meer te leveren”. Ik vraag nog is er een alternatief? mogelijk dat de Gamma een leuke aanbieding doet om de klant tegemoet te komen maar niks hoor. OK. op naar de volgende teleurstelling bij de Gamma. Klantvriendelijkheid verdient de Gamma gewoon een dikke 0.

een ontevreden klant.

Desired solution:

Een set van Dremel welke overeenkomt met de bestelde en tegen de actieprijs!