Afgelopen heb ik een reis geboekt naar Curaçao.
In overleg met een van medewerkers is mij verzekerd om de reis
direct vast te leggen, omdat er geen actie zou komen op
korte termijn. Tot mijn verbazing is nu 2 dagen later (vrijdag)
een korting van 50 euro pp. Dit scheelt ons totaal 400.
Na tel contact kon Arke niks betekenen voor mij, wat mij
verbaasd, omdat ik een vaste klant ben.
In aanmerking komen voor de korting.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Arke about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Arke
Message from Arke
11 years ago - Geachte heer/mevrouw, Deze website, waar u uw melding hebt geplaatst, is geen onderdeel van Arke. Wanneer u een reactie van ons verwacht, dan vragen wij u ons webformulier in te vullen via de volgende link: https://www.formdesk.com/tuinederland/KS_Arke. Met vriendelijke groet, Webcareteam Klantenservice
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Arke
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben op 17 januari 2013 een schriftelijke reactie gegeven aan de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
