Klacht ! Actie winterwarmte Miss Saigon KLACHT.nl

Complaint: Actie winterwarmte Miss Saigon

user-70670 on 22 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

My complaint:

Ook ik krijg op 22 november de brief met datum 18 november waarop 2 kaarten voor de prijs van 1 zijn te bestellen. De actiecode WINTERWARMTE is nergens op de site te vinden, waardoor bellen de enige oplossing lijkt. Dan kom je in de wacht met de mededeling, dat het minstens 5 minuten duurt. Waarschijnlijk langer. Het telefoontje kan tot maximaal € 23,- gaan kosten. Zo verdienen ze direct de korting weer terug.

Desired solution:

Zo snel mogelijk deze actie werkend maken op de website, zodat de kaartjes on line te bestellen zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is zo dat een korting (tenzij nadrukkelijk anders staat vermeld) niet via het internet gereserveerd kan worden. Om van deze actie gebruik te kunnen maken dient u telefonisch contact op te nemen, onder vermelding van een bepaalde actiecode.
De producent bepaald of een actie via internet te boeken is of niet.