user-120845 on 10 August 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten
Na verschillende keren een fot te hebben gedownload en er telkens uitgegooid te worden tijdens de procedure uiteindelijk contact gekregen. Echter had ik 4 posters in het winkelmandje. Kreeg 3 daarvan niet geannuleerd dus uiteindelijk gehele order geannuleerd. Na nogmaals een foto te hebben gedownload en naar winkelmand bleek de actiecode niet meer te werken. Ik heb echter nog niets besteld!!!!
nieuwe actiecode
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Printthings
Message from Printthings
13 years ago - Graag willen we dit probleem oplossen. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
