My complaint:

Ik doe regelmatig mijn kantoorboekhandel spullen bij de Bruna in Soest. ook zo mijn staatsloten iedere maand, naast mijn automatisch lot. kreeg donderdag jl, eeen actiecode. kon die niet invoeren. Blijkt dat meerdere kopers dat niet konden. De trekking van vandaag telde mee voor de Fiat-Cabrio 500. Na heen en weer gebel, bleek de Bruna Soest, mij correct te woord te hebben aangehoord. Had alle begrip voor mijn klacht. Dhr. Antonio Hilhorst. bruna hoofdkantoor, mevr…..; deed het voor mijn gevoel, neen is geen bedrog, sitenaam doorgegeven,als ‘t is goed geregeld. Je hebt nu langer tijd om de code door te geven. Ik vind het nog steeds niet de manier van beide grote organistaties, die de actie als: we doen het als lokkertje.Vestzak/broekzak voor mijn gevoel.Wat een rot gevoel houd ik zo over, de zon scheen toen ik mijn loten haalde en was blij. Een onverdund wijnazijngevoel houd ik er aan over. Bah, wat kan je soms een rotgevoel krijgen, bij niet goed nadenkende acties zoals deze. Controleer het werk twee maal, voor je je fiat aan geeft en landelijke acties start. In een wereld verloren in schuld is soms hoop op betere tijden een staatslot kopen. Ik begin hard te twijfelen dat ook dit een wassen neus is. Ja, Cabrio winnen, het restje verstand het open dak uit. Was voor mijn kleindochter als ik mocht winnen. Zij studeert nog en kon het best gebruiken.Jammer Bruna/Staatsloterij ik ben het zat om hoop te houden in een bedriegelijke wereld. ja, lach maar. De 10 sterren beneden aan de brief zijn voor Bruna Soest(Antonio Hilhorst). Goede PR- medewerker. Soest

Desired solution:

Welke oplossing tevreden?

Doe het werk dat opgedragen is, met geheel het hart.Controleer en geef je fiat, pas wanneer je van overtuigd bent, dat ook je je moeder en vrienden zou adviseren mee te doen. Meldt U svp deze code aan: FMHNAZEN
bij lotnummers/FL 007032// het straatje kost mij teveel energie om die nog in te toetsen. Heldin op de computer zal ik niet worden. Jullie ook niet met de site. Bonjour.