My complaint:

Wij hebben in feb. 2013 een samsung star gekocht, We zouden een korting krijgen van ongeveer 30 euro. Alles ingestuurd en,,, nooit meer iets vernomen. Hetzelfde geldt voor de actie van de S3 met een flipcover, over gebeld en helaas pindakaas wederom niks.

Nu een s3 mini gekocht bij phonehouse vorige maand. Zien we nu via internet dat er ween actie is. Helaas sinds 15 september verlopen. Nergens stond enige info hierover en zijn we ook niet door verkoper erop geattendeerd

Desired solution:

Dat Samsung attent is en ons een beetje tegemoet komt. Ben al 6 jaar samsung liefhebber om de kwaliteit maar niet om de service er omheen.