My complaint:

Naar een aantal aanvaringen ben ik toch echt duidelijk tot de conclussie gekomen dat het personeel in de action in Simpelveld zich associaal gedraagt naar klanten. En heel erg gefocust is op kinderen in de winkel en letterlijk op zoek zijn naar iets om over te zeuren. Vaak over belachelijke dingen zeuren die nergens op slaan en je dan op een onfatsoendelijke manier aangaan.
Vooral de bedrijfsleidster is hier het ergste in.
Ook als ik met andere mensen uit het dorp hierover praat hoor je allemaal dezelfde verhalen.
Ik voel me er niet meer prettig om te gaan winkelen en ga liever na een andere winkel of een vestiging op een andere locatie.

Desired solution:

Het personeel en met name bedrijfsleidster duidelijk maken dat ze zich correct hebben te gedragen na klanten en anders desnoods nog ander personeel anders vrees ik voor action dat deze vestiging nooit een succes gaat worden