Complaint: Afrekenen en kassahandelingen Action Cuijk

user-31608 on 09 December 2010 about Action in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al meerdere malen heb ik gemerkt dat bij het afrekenen andere prijzen worden gehanteerd dan in de winkel vermeld worden. Eenmaal is een artikel zelfs 4 keer in plaats van maar een keer aangeslagen. Vanmorgen moest ik € 6,15 afrekenen en gaf ik de kassiere € 11,15 zodat ze me een briefje van € 5,- kon terug geven. i.v.m. het klein geld dat ze graag hebben. De kassiere slaat € 6,15 aan, maar ik krijg mijn € 5,- niet meer terug terug. Dat kan pas als de kas morgen opgemaakt wordt!. Wie zegt mij dat ze dan niet alweer fouten gemaakt heeft.

Gewenste oplossing

Ik hoop dat ik mijn € 5,- terug krijg als de kas wordt opgemaakt. Maar zorg ervoor dat je telt wat je in je winkelwagen hebt, zodat je weet hoeveel het ongeveer is.
En let heel goed op bij het afrekenen. Ook de pin!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Action

Message from Action

13 years ago - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action

All complaints of