My complaint:

heb een nieuwe gasaansteker uit de verpakking gehaald en steek een kaarsje aan en hoor nog vhoem en de aansteker staat in de fik met steekvlammen van een halve meter.en slecht uit te krijgen ben me kapot geschrokken en hoop hiermee de mensen te kunnen waarschuwen hier voor want ik wil dit nooit meer meemaken voor het zelfde geld was mijn huis afgebrand als ik niet zo snel gereageert en redelijk kalm ben gebleven.

Desired solution:

beter nakijken misschien.zodat niet kan gebeuren