My complaint:

Ik wilde bij deze melden dat het ingangs poortje ( zo’n automatisch klap hekje) bij de action in Nieuwegein gevaarlijk kan zijn.

Dee klapt naar mijn idee te snel dicht ,waardoor o.a. ik een grote blauw plek op mijn been heb, en voorafgaand een paar minuten pijn .
Wanneer je de action binnenkomt en je wilt iets achter het klaphekje pakken, kan je daar moeilijk bij, je moet dan even in de opening van het hekje gaan staan om (in dit geval keukenrol) het product te pakken, terwijl je dit doet, slaat het hekje met een forse kracht weer dicht tegen je been, en als je niet oppast zit je klem.
Ik heb dit zelf al een paar keer ervaren. (ik heb een normaal postuur en ben 30 jaar oud) .ook al let ik elke keer goed op. en ik heb van meerdere ook oudere mensen vernomen dat zij er ook last van hebben .

Desired solution:

Of het hekje aanpassen zodat deze niet meer zo snel of zo hard dicht klapt, of geen producten meer achter dat hekje plaatsten, zodat het hekje er enkel is om doorheen te lopen de winkel in, waar je op een veilige manier verder kunt shoppen.