Complaint: Retourbeleid

user-188123 on 09 July 2013 about Action in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zit midden in een verhuizing en heb al een paar keer veel spullen bij Action gehaald waaronder ook 9 rollen behang. Helaas bleek dat de muren erg slecht waren dus het behang kon niet gebruikt worden. Toen ik deze rollen ging terugbrengen, bleek dat ik een paar dagen te laat was. Ik wilde gelijk andere spullen voor het bedrag aanschaffen, maar ik kreeg geen geld terug. “Zet de rollen maar op Marktplaats” was het antwoord.

Desired solution:

Een tegoedbon voor de rollen behang.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Action about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Action

Message from Action

12 years ago - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action

All complaints of