My complaint:

Enkele weken geleden heb ik bij de action behang gekocht,aangezien we s’avonds aan het behangen waren viel het ons in eerste instantie niet op dat er kleur verschil in zat .De volgende dag constateerde we dat ,we konden niet meer nagaan of het om zelfde verfbadnummer ging ,was er wel van overtuigd omdat ik er op had gelet ….maar ik had het plastic met nummer al weggegooid. we zijn overnieuw begonnen en wat bleek dat er wel degelijk kleurverschil in zat . Terug naar de winkel ,vertelde de dame dat het een bekend verhaal was en dat er meer klachten over waren geweest ..na veel heen en weer gepraat mocht ik de rollen terug brengen die eigenlijk niet teruggenomen mochten worden omdat de 8 dagen om te ruilen al waren verstreken. Nu zit ik nog met 6 rollen die ik niet vergoed heb gekregen .Mijn vraag is , is hier nog een vergoeding voor te krijgen? Ik heb de restjes nog bewaard

M.V.G Trudy Schults

Desired solution:

Dat ik de 6 rollen vergoed krijg € 42.94