Complaint: tuinstoelen

user-117222 on 24 July 2012 about Action in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben bij de action afgelopen week 4 tuinstoelen gekocht.
spulletjes ingepakt om lekker op vakantie te gaan.
dag 2 is 1 van de 4 stoelen al kapot bij de armleuning
dag 3 gaat mijn man rustig zitten voor een bakkie koffie
slaat achterover breekt de hele stoel af.
zeer gevaarlijk die stoelen van de action!!!
mijn man zit onder de blauwe plekken… geen stoel meer waar we op durven te zitten en 60euro armer….nou daar staan we dan op de camping
staande receptie hier. klantenservice gebeld maar die zetten je weer op een keuze menu ze staan je niet te woord….schandalig!!!

Desired solution:

ik ben nog niet tevreden!
zijn op vakantie en weet niet of ik de stoelen in een ander filiaal terug mag brengen.
ik heb tenslotte de kassabon thuis liggen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Action

Message from Action

13 years ago - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord En gaan er vanuit een passende oplossing te hebben geboden. Klantenservice Action

All complaints of