My complaint:

We wonen al een jaar of 17 in deze woning nog nooit ergens schimmel of tocht gehad nu is onze woning is voor een jaar of 7 gerenoveerd hebben al een paar jaar last van schimmel op de slaapkamers en tocht overal we zijn al een jaar of 4/5 bezig om het op te lossen kozijnen zijn er boven en beneden al 2x uitgeweest maar helpt niet steeds beloven ze er wat aan te doen.
Maar er gebeurt helemaal niks!!!!!!!!

Desired solution:

Dat er voor het eind van de maand een oplossing is