My complaint:

ik heb de afgelopen 2 weken 3x gebeld met de klantenservice en nog steeds kan ik niet bestellen
vanavond vertrek ik op vakantie en kan daarnan iet meer bestellen.
Ik ben erg teleurgesteld in de service, de mededeling op de website klopt niet, Groupon zorgt voor snelle afwikkeling.

Desired solution:

vandaag kunnen bestellen, ook voor vrienden die ik een bon cadeau heb gegeven