My complaint:
Zoals zovelen bij Simpel abonnement met nummerbehoud aangevraagd. Deze zou 4 juli jl. geactiveerd worden nou mooi niet dus!! Paar keer gebeld met klantenservice (€ 0,35 p/min kassa!!) “Heel vervelend allemaal voor u mevrouw maar het kan ieder moment geactiveerd worden maar het kan ook nog een paar dagen duren!!” Daar kan je het mee doen! Wel al betaald maar geen seconde kunnen bellen!! Dus prepaid kaart moeten aanschaffen.
Desired solution:
PER DIRECT contact ontbinden en reeds betaalde kosten terugbetalen!!!!!!
