user-216286 on 03 December 2013 about Actua Verzekeringen in category Verzekering
ik heb 8 weken geleden een brief opgestuurd.na 8 weken heb ik een telefoontje gekregen van jullie gekregen en zit nu 3 weekte wachten tot de moteur contact met ons opneem ik ben eventjes weg gegaan maar ik had geen telefoon het is allemaal heel lastig dat als ik hoor dat mensen hun telefoon krijgen ik 5 werk dagen en ik nu intotaal meer dan 2 maanden wacht
ik wil dat julie mij bellen en gelijk de moteur conact met mij opneemt en de telefoon ophaaldt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Actua Verzekeringen about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Actua Verzekeringen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Actua Verzekeringen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het reparatiecentrum heeft twee keer per mail instructies verstuurd m.b.t. de reparatie, doch geen reactie ontvangen. Inmiddels is er ook telefonisch contact opgenomen teneinde het reparatietraject in gang te zetten.
