My complaint:

Mijnheer Landkroon, Mevrouw Schippers, mijnheer de Mee,

Op 8 mei, j.l., kreeg ik een brief via de gewone post, waarboven aan stond AANGETEKEND MET BEWIJS VAN ONTVANGST.

DE AANGETEKENDE BRIEF HEB IK NIET AANGENOMEN, NOCH BEN IK DEZE GAAN OPHALEN. IK GA DAT OOK ZEKER NIET DOEN.

De brief heeft uw kenmerk FSC/7056 en is geadresseerd aan wijlen mijn man, W. van der Sluis, z`’l. De brief beveelde wijlen mijn man per ommegaande een antwoord te geven op uw brieven d.d. 27 maart en 15 april, j.l., waarin werd gevraagd om één van de twee mogelijkheden, A of B, te kiezen wat betreft de aanstaande huurverhoging.
W. van der Sluis zou de mogelijkheid hebben om de keuze aan u door te geven tot 24 mei om 15:00. Als de heer van der Sluis dit niet zou doen zou hem de huur per ommegaande worden opgezegd.

Welnu, sinds de zeer plotselinge dood van mijn man, W.E. van der Sluis, op 23 juli 2012, heb ik ontelbare telefoon gesprekken gehad met mevrouw Fenna Schippers om de huur over te zetten op mijn naam, R.A. Nunes Nabarro.
Ik heb veel documentatie aan mevrouw Schippers gestuurd om te bewijzen dat mijn man inderdaad dood was en waar hij was overleden, en dat ik sinds september 1997, samen met hem, woon op Jan Teulingslaan 27, 1187SG Amstelveen alsmede dat wij getrouwd waren en dat ik nog steeds in leven ben en nog steeds op hetzelfde adres woon.
Ik bleef acceptgiro’s ontvangen op de naam van mijn man om de huur over te maken. Deze huur heb ik altijd betaald via mijn eigen ING bank rekening omdat alle gezamenlijke rekeningen van mij en mijn man, alsmede zijn privé rekeningen, sinds het overlijden van mijn man, geblokkeerd zijn. Nu nog.

Na ontvangst van de brief, dd 27 maart, j.l., aangaande de keuze tussen A en B, aangaande uw VOORSTEL HUUR AANPASSING, of, met andere woorden, de huur verhoging, van 27 maart, heb ik wederom gebeld met mevrouw Schippers omdat W. van der Sluis al acht maanden dood was. Op haar vraag, “Hoe kan ik u helpen?”, antwoordde ik alleen, “Door mijn huis op mijn naam te zetten.” Zij wist meteen met wie zij sprak en zou er meteen achterheen gaan. (Dit heeft zij vele malen eerder gezegd, maar het is nooit verder gekomen dan beloftes).

U kunt zich misschien mijn onrust indenken toen ik de boven genoemde brief las. Ik heb op 15 mei, j.l., wederom gebeld, en wel om 12:00. Mevrouw Schippers was niet op haar werk plek en ik sprak met de heer de Mee, van de afdeling Financiële Afwikkelingen. Aan hem heb ik, (WEER), het hele verhaal verteld, en gezegd, dat ik geen vertrouwen had in mevrouw Schippers. Ik wilde met het hoofd van haar afdeling spreken. Helaas was de heer Landkroon, Account Manager gezeteld op uw kantoor Sloterdijk, ook niet op zijn werk plek aanwezig. Wèl heeft de heer de Mee met hem gesproken. Er werd beloofd, dat mevrouw Schippers mij per ommegaande zou bellen met haar excuses, en dat de heer Landkroon mij zou bellen later op die dag of de volgende dag.
IK WACHT NOG STEEDS.

Ik ben boos en bijzonder teleurgesteld in mevrouw Schippers en geloof niets meer van wat zij mij tijdens onze vele telefoon gesprekken heeft beloofd.
Ik ben boos en bijzonder teleurgesteld in de heer Landkroon.
Ik ben boos en bijzonder teleurgesteld in de heer de Mee.
Ik ben boos en bijzonder teleurgesteld in ACTYS en BOUWINVEST.

Deze brief zal aan u gestuurd worden via email, via gewone brief en via een aangetekende brief.
Deze brief zal ook gestuurd worden aan Radar, Kassa, Kanniewaarzijn, Meldpunt, Kieskeurig, Koning Klant, Ook dat Nog, en de Ombuds Man.

Zoals ik geen aanhef heb gebruikt in deze brief zal ik ook geen afsluiting gebruiken. Ik zou niet weten hoe ik zou moeten eindigen. Mijn huis baas heeft mij niet goed behandeld.

Robertine Nunes Nabarro

Robertine Nunes Nabarro, counsellor, psychotherapist
Jan Teulingslaan 27
1187 SG Amstelveen
The Netherlands
H : +31(0)20 441 8521
W : +31(0)20 441 8221
Fx: +31(0)20 441 8221
M : +31(0)6.15.462.584
www.counsellingserviceamstelveen.nl

Desired solution:

ONMIDDELIJKE OPNAAM STELLING, TERUG BETALEN HUUR OVER ALLE MAANDEN SINDS 23 JULI 2012, TOT OPLOSSING.