Complaint: AD krant

user-101951 on 09 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas heb ik heden woensdag 9 mei, wederom geen ochtend krant ontvangen. Dit is inmiddels de derde keer en wel in 6 weken. Het schijnt dat aan het einde van de rit de krant op is. Sinds ik een nieuwe bezorger heb is het totaal mis

Desired solution:

De oplossing is gewoon op tijd de krant te bezorgen,daar betaal ik voor ik denk al vanaf 1985 sinds we weer in Nederland wonen . 2x in het jaar daar zit ik niet mee,maar nu is regelmatig .Ik betaal iedere 2 maanden mijn krant vooruit, dus netjes bezorgen. Geef een oplossing

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze excuses voor de slordige bezorging. Ik heb nu een ernstige bezorgklacht voor u doorgegeven. Hopelijk leidt dit op korte termijn tot verbetering. Mvg, Webcare AD.

All complaints of