Complaint: AD niet bezorgd

user-125050 on 01 September 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedemorgen
Al enige weken ontvangen wij de Volkskrant ipv het AD
Deze krant is niet mijn soort krant
Graag ontvangen wij vandaag het AD
Groeten en bedankt
Mirjam Eggink
Vlindermeent 96
1218 Cx Hilversum

Desired solution:

Het AD alsnog ontvangen op 1/9/2012

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op https://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of