My complaint:

Deze week diverse malen geprobeerd via de door Nicolaas Klei geadviseerde website t.w.: AD.NL/SHOP 6 flessen van deze bijzondere oostenrijkse bordeaux te bestellen. Nergens op deze website te bekennen!!

Desired solution:

Snelle levering van 6 flessen Blauer Zweigelt tegen de geadverteerde prijs zonder verzendkosten.