My complaint:

Ik heb een adapter besteld bij adapterbestellen.nl en dezelfde dag overgeboekt o.v.v. ordernr, 783.
De volgende dag kreeg ik een factuur en moest er overgemaakt worden onder factuurnr. een ander nummer dus.
Na drie mails van mijn kant zonder reactie en onbereikbaar via telefoon weet ik eigenlijk wel genoeg.
Ben aan het overwegen deze club aan te melden bij ADCB
(rijksinstituut voor klachten over online bedijven), en raad mensen met gelijke problemen hetzelfde te doen.

Desired solution:

Onmiddelijke reactie op mijn emailberichten en bevestiging betaling en leveringsdatum het correcte originele BESTELDE PRODUCT.
Excuus en verklaring voor gedrag.

Indien levering niet mogelijk is.
Voordat bedrijven die onder noemer adapterbestellen.nl hun werkzaamheden niet meer kunnen uitvoeren,
eis ik restitutie van het door mij geboekte bedrag.