My complaint:

In september 2011, heb ik naar de functie klantadviseur in opleiding bij UWV/KCC te Goes via uitzendbureau Adecco gesolliciteerd. Daarna heb ik eerste telefonische gesprek met M gehad. En zoals afgesproken heeft zij mij informatie pakket over werken bij de UWV gestuurd. Daarna maakten we eerste sollicitatie gesprek bij Adecco in Goes. Na gesprek, zei M dat die gesprek voor haar helemaal gelukt is. Ik was ook heel tevreden. Dan maakten wij een afspraak voor de capaciteitentest. Ik heb het super goed gedaan en heb uitslag bij mij. Volgende afspraak heb ik telefoongesprekken met een van de medewerker van Adecco geoefend. Zij ze dat het goed was, maar omdat ik accent heb moeten wij nog meer oefenen, want UWV wil niet echt iemand met buitenlandse afkomst. Dat vond ik niet leuk, want ik kom uit andere land en dat is heel erg normaal dat ik accent heb, dus dat gaat niet zo maar weg ik begreep niet waarom is het zo ook nodig als ik duidelijk en goed praat. Ik voelde me meteen heel slecht en erg gediscrimineerd. Ik heb nog twee keer met een andere medewerkster geoefend en naar mij mening was het super goed. Zij dacht het ook. Maar inmiddels hebben al twee groepen met opleiding begonnen.Ik heb haar gevraagd wanneer mag ik doorgaan , want ik ben al lang in sollicitatieprocedure en is echt niet meer leuk. Ik heb hen laten zien dat ik goed kandidaat voor deze functie ben, alle testen heb ik dus goed gedaan en nu wil ik eindelijk naar rollenspel bij UWV in Goes. Ze zeiden dat ik in januari 2012 mag naar de volgende stap. En nu is het eind januari en inmiddels heb ik meerdere keer gebeld en geprobeerd M te bereiken, maar haar collega’s die ik aan telefoon kreeg, zeiden altijd dat zij in gesprek is. Zij wil mij dus niet spreken, omdat ze heeft mi gelogen, of wat dan ook, maar zij heeft helemaal geen reden om mij te weigeren. Het gedrag van alle medewerkster in laatste twee maanden is helemaal onbeleefd en in iedere geval tegen gedragscodes. Ik weet waar gaat het over hier, maar ik weet ook wat mij rechten zijn.

Desired solution:

Met enige oplossing die ik na al die goede gespreken en 4 maanden wachten heb zeker verdiend \\\" Ik wil door gaan naar de volgende stap , ik wil rollenspel bij UWV te Goes doen, zoals afgesproken is\\\'\\\'.