Complaint: Voucher voor gebruik van de faciliteiten van het bedrijf Optisport

user-65663 on 13 October 2011 about Adecco in category Uitzendbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is al een tijdje geleden maar ik wil mijn klacht toch melden omdat er tot op heden geen positieve reactie van Adecco is geweest.
Ik ben een tijd voor Adecco Managed Services C1000 werkzaam geweest op het distributiecentrum van C1000 te Raalte.
Volgens mij (weet tijdstip niet zeker meer) kwam Adecco in Mei met een Voucher (waardebon) voor een keer gratis fitnesssen of zwemmen in een accomodatie vann het bedrijf Optisport.
Op zich leuk,maar ware het niet dat de dichtstbijzijnde locatie van dat bedrijf in Warnsveld lag op het moment van het verschijnen van dat voucher.
Raalte-Warnsveld voor een keertje gratis fitnessen of zwemmen???? Nnnneee….
Bij elkaar (heen en terug) 2 uur onderweg,benzinekosten,….neee
Verder bleek ook dat in het gehele oosten geen vestiging van dit bedrijf Optisport was.
Leuk he,als je voor Adecco aan de duits-nederlandse grens werkt?Zie je dan de afstand al voor je?Grens-Warnsveld?
En wat te denken als alle oostelijke uitzendkrachten met velen tegelijk naar die accomodatie in Warnsveld zouden zijn getrokken?????
Ik heb dit ook medegedeeld aan Optisport en hun reactie hierop was dat ik met dit voucher ook gebruik zou kunnen mmaken van hun faciliteiten elders in het land tijdens de grote vakantie.
Hierop heb ik hun medegedeelt dat de meeste mensen hun vakantie in December-Januari vast stellen en niet in Mei-Juni.
Daarnaast:Adecco bijvoordeelt hiermee mensen welke WEL in de buurt van zo’n accomodatie wonen.
En in het westen,zuiden,en midden van het land zijn dat er nogal wat.Maar niet inn het oosten en noorden…..
En wat was de reactie op het kantoor bij Adecco Managed C1000 te Raalte?
De volgende:”dit is een actie van het hoofdkantoor van Adecco in Zaltbommel.Hier kunnen wij niks aan doen”.
Ze deden hier dan ook verder niks mee.

ADECCO:DIT NOEM IK MENSEN BLIJ MAKEN MET EEN DODE MUS!!!

Desired solution:

Een officieeele reactie van Adecco te Zaltbommel

UPDATE 8-11-2011:
Adecco heeft vandaag telefonisch gereageerd,zich verontschuldigd en....ik heb 2 kaarten aangeboedn gekregen voor een wedstrijd van het Nederlands Elftal komende vrijdag tegen Zwitserland.
Men heeft de fout erkend en ik heb een ruime uitleg gehad waarom men een of ander heeft gedaan.
En dat laatste vindt ik heel belangrijk!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Adecco

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Adecco

Adecco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Kuipers,

Wij zijn bezig met een opschoning van de melding die op klacht.nl staan.
In november vorig jaar heeft er telefonisch contact plaatsgevonden en wij hebben wij excuses aangeboden.
U heeft toen ruime uitleg gekregen over de gang van zaken en er is een alternatief geboden.

Wij beschouwen de klacht hiermee als behandeld.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen wij dit graag via [email protected]

Met vriendelijke groet,
Adecco Group Nederland

All complaints of