My complaint:

Voor mijn zoon van 11 jaar, vorig jaar in Augustus voetbalschoenen van Adidas gekocht. Nieuwe serie, niet de goedkoopste…
Hij traint 2 keer in de week en op zaterdag een wedstrijd. Afgelopen winter door het weer weinig gebruikt.
Na een wedstrijd worden de schoenen netjes met een bostel afgedaan en met een vochtige doek opgepoetst.
Echter deze zijn in vergelijking met andere Adidas schoenen wel erg snel kapot!

Desired solution:

Graag een in verhouding staande vergoeding. Heb nu een nieuw paar voetbalschoenen moeten kopen, voordat het seizoen geeindigd is!