My complaint:

mijn pc is gecrasht en er zijn mails verwijderd en ook bij verwijderde items sus jullie bevestiging is niet afgeprint en ik heb wel 2 x 39 euro betaald ,kunnen jullie aub terug die afprintbon sturen voor sauna oase in kapellen ? bedankt

Desired solution:

2 nieuwe afprintbonnen van oase