My complaint:

Ik heb een proef advertentie geplaatst.

Was totaal niet tevreden daar instelling verschrikkelijk moeilijk is en was.

Ze hebben geld van mijn rekening gehaald zonder toestemming.

Ik dadelijk geld laten blokkeren.

Desired solution:

Geen

Moet er totaal nog maar eens goed over nadenken

Het is totaal niet gebruik die invulling, echt vriendelijke