My complaint:

Omschrijving klacht

Op de mediamarktsite van filliaal Heerlen staat een LCD-tv van LG, typenummer LG 32LF2500 (zie link). In het filliaal aangekomen, bleek het product niet meer leverbaar te zijn, alleen nog maar het duurdere opvolgmodel, de LG 32LF3300. Dit vind ik niet redelijk omdat het product wel op de site staat. Ik neem toch aan dat een site van zo’n groot bedrijf fatsoenlijk geupdate is, of dat er op de site staat, op is op, beperkte voorraad. Maar dit was echter ook niet het geval. Dit vinden wij daarom ook niet kunnen en in dit geval ook misleidend voor ons, de klant.
Link: http://www.mediamarkt.nl/webapp/wcs/stores/servlet/MultiChannelCatalogEntry?storeId=29760&catEntryId=1513595&pos=14

Gewenste oplossing

Alsnog de 32LF2500 voor de actieprijs van de BTW weg ermee actie ( 388:1,19)= 326,05, of de LG 32LF3300 voor dezelfde prijs als de 32LF2500. (dus: 326,05)