Op 10-09-2013 is er een bedrag van €89,95 afgeschreven van het volgende rekeningnummer 346821533. Mijn klacht gaat voornamelijk naar de machtiging die nooit gegeven is. Vorig jaar heb ik eenmalig een formulier ingevuld voor mijn dochter. Dit had geen betrekking tot machtiging.
Dat het bedrag terug wordt gestort en de zogenaamde machtiging stop wordt gezet.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Adyen about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Adyen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Adyen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
https://www.adyen.com/info-for-shoppers/
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
