My complaint:

Vorige klacht helemaal niet afgehandeld, hoe durven ze!!!! Trucje om van de klacht af te zijn, ze antwoordden, en hopla, klacht afgehandeld.
Na talrijke tel. Voorstel technieker te sturen, kosteloos.
Technieker hier geweest en was al opgedragen van vooraf van geen schuld te bekennen, stelde coulanceregeling voor van 250 euro. Hiermee bekennen ze eigenlijk al fabricagefout.hadden dan nog het lef vervoerkosten te vragen!!!!!
Superirritant gezien dit al tweede klacht is voor zelfde koelkast: eerst rubber “verstorven” zodat ik waterverlies kreeg en dit na 4 maanden, deur vervangen, en nu dit.

Desired solution:

Vervangen deur

Er is geen oplossing! Bedrijf stelt reparatie voor ten kostte van meer dan 400 euro!!!!! De ganse koelkast heeft maar zoveel gekost, te meer het hier een fabricagefout betreft, hebben het laten nazien door verfdeskundige. Er is 1 laagje op de deur,zonder onderlaag.Houding bedrijf beneden alle fatsoensnormen