Complaint: plaatsing en oplossen klacht aansluiten wasmachine

user-33773 on 31 December 2010 about AEG in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

naar aanleiding van mijn eerdere klacht over het plaatsen en aansluiten van een wasmachine, heb ik vanmorgen gebeld en gevraagd of de wasmachine op een goed manier aangesloten kon worden, waarop werd gezegd dat ze volgende week dinsdag wel tijd hadden, nou waarop ik zei dat ik nu meer als een week zonder wasmachine zit, en het voor het weekend opgelost moet zijn en anders de wasmachine weer opgehaald kan worden, ze geven weinig gehoor aan mijn wensen, klantvriedelijkheid is dus ver te zoeken!!!!!!!

Gewenste oplossing

nogmaals dat de wasmachine goed en netjes word aangesloten zonder enige discussie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AEG

AEG

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

All complaints of