My complaint:
In 2009 schreef Aegon me om begin 2011 mij te informeren over mijn woekerpolis. Niet gelukt natuurlijk, maar niet getreurd: per 1 juli was het geregeld. 1 x raden, per 1 september hopen ze dat het geregeld zal zijn… En dan heb ik het nog niet over de oplossing, maar alleen over een brief!!
Desired solution:
Een snel bericht en een redelijk voorstel

