My complaint:
ik zou minimaal mijn inleg terug krijgen,met rente is mij verteld.maar mooi niks. ik ben gewoon opgelicht door aegon.
Het was een spaarplan !!!!
Gewenste oplossing
Minimaal mijn inleg terug.
Complaint: AEGON sprintplan sparen
user-34363 on 03 January 2011 about Aegon in category Verzekering
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
15 years ago - Beste heer Velde, wij willen u graag proberen te helpen. Kunt u uw gegevens mailen aan [email protected]? Dennis - AEGON Webteam
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Aegon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Aegon
user-34363
Responded on 27 October 2011 at 10:48
Mijn klacht is helemaal niet opgelost,ik ben nog steeds mijn. geld kwijt. en voel me nog steeds OPGELICHT .
Het voorstel dat jullie mij gedaan hebben leek nergens op
Hier heb ik per telefoon contact over gehad, en kreeg voorstellen die nergens op sloegen.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Mijn klacht is nog steeds niet opgelost,ik voel me nog steeds opgelicht door aegon. en kreeg nietszeggende antwoorden per telefoon.
Aegon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Vanaf 1 juli 2011 heeft AEGON een Webcare team. Voor klachten die voor deze datum zijn ingediend ben ik ervan uitgegaan dat deze zijn opgelost. Indien je klacht nog steeds actueel is, hoor ik het graag van je. Op deze website kan er natuurlijk opnieuw een klacht ingediend worden, maar je kunt ook een email sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Arjen van het AEGON Webcare team
