My complaint:

De totale inboedel is verloren gegaan bij de brand op 24 september 2008 het bedrijf hotel www.tovenaarsberg.stadshuys.nl was verzekerd bij Unive. De inboedel privé bij Aegon vlgs de inboedelwaardemeter nog in juni 2008 opnieuw vastgesteld vanwege verhuizing van Dalen naar Den Hool 10 te Holsloot. Dit was nog niet eens doorgegeven door tussenpersoon. Polis op € 82500 uitgebreide dekking en 25 % garantie op onderverzekering Na de brand ging Aegon mee met Unive in het plan dekking af te wijzen terwijl 1 dag na de brand en onderzoek politie na 5 dgn wel dekking op de schade was gegeven. Echter na de weigering ri. Unive om op dagwaarde af te rekenen maar herbouw van het hotel te realiseren werd ineens dekking afgewezen voor Unive op NEN 1010 norm, maar ook nog even valse beschuldiging van brandstichting, reden voor Aegon om geen voorschot te betalen voor privé inboedel ook weigerde Aegon bereddingskosten te betalen, mijn geredde kleding kon ik beroet en vies van het bluswater ophalen in Dalfsen, waar ik als misdadigster want brandstichter! Door het personeel onbeschoft werd behandeld. Na 1/2 jaar dagvaarding ri. Aegon dekking op schade en voorschot geëist. Aegon verleende voor de zitting snel dekking er was geen enkele reden zelfs geen vermoeden van brandstichting. Unive gebruikt deze valse beschuldiging bijna altijd bij ondernemers om geen voorschot hoeven uit te keren. Aegon ging daarin mee.
Na het voorschot € 10.000 dus pas 1/2 jaar na de brand! Werd het schadebedrag eenzijdig vastgesteld door Aegon op € 56.000 dit was een polis met uitgebreide dekking en op nieuwwaarde! Klagen helpt niet, want er waren geen bewijzen dmv facturen en bonnetjes van de inboedel! Logisch verbrandt toch?? Door deze handelswijze: valse beschuldiging werd ik persoonlijk ernstig beschadigd, daarbij de financiële schade want uitkering 50 % vd vastgestelde verzekerde som! Mijn klacht en de claim werd en wordt nog steeds niet in behandeling genomen ondanks diverse contacten met schadeafdeling Aegon.

Desired solution:

Onmiddellijke uitkering van resterende 50% is € 56.000 en € 14.000 voor advocaatkosten dagvaarding maart 2009 en rentevergoeding over 5 jaar en "welgemeende excuses met boeket bloemen en vergoeding/SMARTEGELD" voor valse beschuldiging brandstichting in rechtszaal en de media. O.a. Dvhn en radio/tv Drenthe die negatieve betichten publiceerden.
+ rectificatie in de media en bereddingsbedrijf Calfshoven te Dalfsen.