Complaint: Misleiding Aegon inzake sprintplan

user-177883 on 13 May 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 november 1999 ben ik op advies van een adviseur van Aegon een spaarrekening aangegaan , het zogenaamde Sprintplan .
Vijf jaar lang 100 gulden ingelegd . In totaal 6000 gulden . Ons is toen beloofd !! dat zowiezo het ingelegde bedrag vrijkwam , we wilden onze kinderen een spaarpotje aanbieden voor de studie .Na vijf jaar op 29 oktober 2004 kregen wij een schrijven dat het belegde bedrag…nul was en wij ons belegde bedrag kwijt waren.Momenteel zijn wij aangesloten bij een groep lotgenoten die via advocaten proberen het in onze ogen via een misleidende reclame en misleidende informatie van de toenmalige adviseur onze inleg terug te krijgen.

Desired solution:

We zouden graag zien dat Agon ons op een redelijke wijze tegemoet zouden komen.
Toenmalige rekeningnummer van de betalingen was 073.71.20.916

Huidig adres is momenteel TEXELLAAN 5 9501 RJ STADSKANAAL
Tel. 06-45092391

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste meneer Schoonbeek, Ik heb uw klacht doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Zij nemen binnen 10 werkdagen contact met u op. Met vriendelijke groet, Anne AEGON Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Schoonbeek,

De afdeling Sprintplan heeft u op 27 mei een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.

Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare

All complaints of