My complaint:

Op 2-6-2000 heb ik een Sprintplan overeenkomst afgesloten met einddatum 31-05-2005. De inleg bedroeg f. 250 (€ 113,45) per maand. Ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst was ik net 20 jaar en had ik weinig kennis van financiële producten. Mij was verteld dat het om een spaarproduct ging en dat de inleg gegarandeerd was. Als ik had geweten dat het om beleggingen ging was ik deze overeenkomst nooit aangegaan.
Aan het einde van de looptijd was de waarde van de SprintPlanovereenkomst € 0.
Ik ben ook aangesloten bij de Vereniging Consument en Geldzaken die een collectieve rechtzaak voert tegen Aegon.
Aangezien de rechtzaak erg lang duurt en ik twee opgroeiende kinderen heb kan ik het geld goed gebruiken.

Desired solution:

Ik wil dan ook minimaal 80% van mijn inleg terug met wettelijke rente.

Beste Aegon medewerkers,

Mijn klacht is niet opgelost. Ik krijg een brief waarin wordt gevraagd om diverse gegevens aan te leveren vanuit het verleden om te kunnen toetsen of ik in aanmerking kom voor de coulance regeling. Dit vind ik geen oplossing van het probleem. Het probleem is dat er bij het aangaan van de overeenkomst in 2000 de zaken anders zijn gepresnteerd dan dat het product daadwerkelijk is. Het werd aangeprezen als een spaarproduct waarvan de inleg gegarandeerd zou zijn. Dit bleek aan het eind van de looptijd totaal niet te kloppen en daardoor ben ik mijn totale inleg kwijt. Graag zou ik hiervoor een oplossing zien. Wat mijn financiële positie ten tijde van het aangaan van het contract was doet totaal niet ter zake.
Ik eis dan ook nog steeds minimaal 80% van mijn inleg terug plus wettelijke rente. Ik ben ook aangesloten bij de Vereniging van Consument en Geldzaken, die een collectieve rechtszaak voert tegen Aegon inzake Sprintplan.
Graag verneem ik jullie reactie.

Met vriendelijke groet,

Wim Hietbrink