Complaint: Spintplan

user-170778 on 31 March 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 september 2000 ben ik een Sprintplan-overeenkomst aangegaan voor de periode van 5 jaar. Bij het aangaan van de overeenkomst werd mij gemeld dat Sprintplan een spaarvorm was (een spaarbeleg garantiefonds met een rente van 8%). Het maandbedrag was f 250,–; het belegde eindbedrag f 37.500,– met een garantiewaarde van f 37.500,–.
Na het verstrijken van die 5 jaar kreeg ik een schriftelijk bevestiging dat mijn Sprintplan met nummer 020.63.53.014 was beeindigd. Het resultaat was gezien de negatieve ontwikkelingen op de beurs negatief. Ofwel mijn participaties met een bepaalde waarde, was in rook opgegaan.
Met deze mededeling van Aegon ben ik het nimmer eens geweest.
Ik wacht nu ook al jaren op een resultaat van de Sprintplan-claimprocedure tegen Aegon. Maar tot een heden is er nog steeds geen uitspraak.
Derhalve richt ik mij nu rechtstreeks tot Aegon. Ik heb namelijk dit geld nodig voor de studie van mijn kinderen

Desired solution:

Neemt u maar contact met mij op.

Marco van de Logt
Turnhoutplantsoen 37
1066 NR Amsterdam

06-51302962
[email protected]

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Aegon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste meneer de Logt, vervelend om te horen dat het SprintPlan zo uitpakt voor u, ik kan mij voorstellen dat u graag duidelijkheid wilt in verband met de studie van uw kinderen. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling. Verwacht binnen 10 werkdagen een reactie. Met vriendelijke groet, Arvid AEGON Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer de Logt,

De afdeling Sprintplan heeft u op 16 april een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.

Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare

All complaints of